ACERCA DE CHEDRAUI
Este material hace referencia al contenido 102-1, 102-2, 102-3, 102-5, 102-6 y 102-16 de GRI 102: Contenidos Generales 2016
Grupo Comercial Chedraui, S.A.B. de C.V., conocida comercialmente como Chedraui, es una empresa líder en el sector de tiendas de autoservicio, en el que participa, a través de múltiples formatos, con sus divisiones en México y Estados Unidos. En adición a su operación retail, la Compañía cuenta con una división inmobiliaria para operar centros comerciales.
En México, la presencia de Chedraui se extiende por 25 estados mediante cuatro formatos de tiendas de autoservicio: Tienda Chedraui, Súper Chedraui, Súper Che y Supercito, así como el concepto “Selecto”, que ofrece productos dirigidos a un público con mayor poder adquisitivo. De esta manera, la Compañía atiende a los segmentos de la población a través de diferentes formatos, que abarcan desde hipermercados hasta tiendas de proximidad.
En Estados Unidos, a través de sus formatos El Super y Fiesta Mart, la Compañía atiende las necesidades del mercado hispano y las comunidades mexicoamericanas en los estados de California, Nevada, Arizona, Nuevo México y Texas. Aquí es importante destacar que, gracias a los esfuerzos ejecutados desde su adquisición en 2018, la Compañía ha sido capaz de integrar a Fiesta Mart (una de las cadenas de autoservicio de nicho líderes en este país, con fuerte presencia en Texas) con éxito a la “Cultura Chedraui”.
Finalmente, la división inmobiliaria se responsabiliza de la administración de los inmuebles pertenecientes a Grupo Chedraui, del área arrendable existente, de la planeación de nuevas tiendas, además de la construcción y remodelación de las tiendas en México.
VALORES CHEDRAUI
Nos conducimos siempre con la verdad y rectitud dentro y fuera de la Empresa, para mantener la confianza y credibilidad de nuestros clientes, proveedores, accionistas y compañeros de trabajo.
Asumimos con lealtad y responsabilidad la misión de la Empresa: “Llevar a todos los lugares posibles los productos que los clientes prefieren al mejor precio”.
Tratamos a nuestros colaboradores, clientes y proveedores con dignidad y justicia, sin abusar de nuestro nivel de autoridad.
Todas nuestras acciones están encaminadas a trabajar con rentabilidad y eficiencia para garantizar la permanencia de la Empresa, mediante el logro de los objetivos establecidos y el aprovechamiento al máximo de los recursos con los que contamos, sin desperdicio alguno.
HISTORIA
EXPERIENCIA CHEDRAUI
Este material hace referencia al contenido 102-2, 102-4, 102-6 y 102-7 de GRI 102: Contenidos
Generales 2016
Chedraui fundamenta su estrategia en 3 pilares que la diferencian de los demás competidores y le
permiten brindar experiencia integral para la satisfacción de todos sus clientes:
El Precio más bajo:
Chedraui ejecuta un constante monitoreo de mercado en las tiendas de la competencia, tanto a nivel central como local, y ajusta sus precios en función de los resultados, garantizando con ello ser la mejor opción para sus clientes.
El mejor Surtido tienda por tienda:
Se realiza un análisis permanente de los productos disponibles en cada tienda, en pro de adaptar gradualmente la oferta de cada sucursal para satisfacer las preferencias de los clientes que las visitan, según la región y el nivel socioeconómico al que pertenecen. Por ello, los formatos más pequeños ofrecen en promedio 2,000 SKU’s (códigos de productos); mientras que los más grandes brindan acceso a alrededor de 86,000 SKU’s.
Óptima experiencia de compra:
Chedraui procura que todas y cada una de sus instalaciones se adhieran a los más estrictos estándares en materia de higiene y sanitización, los cuales fueron reforzados a raíz de la pandemia de COVID-19, a la par de continuar ofreciendo una experiencia de compra cómoda y de primer nivel mediante la adecuada iluminación y señalización de sus sucursales, junto con un amplio espacio de estacionamiento.
